よくある質問

複数のサイトを運営しているのですが、別々にメディアオーナー登録をする必要がありますか？

その必要はございません。ログイン後、メディアを新規で追加するだけで複数サイトでのご利用が可能です。

成功報酬のタイプは？

会員獲得による定額報酬と、売上の一定割合を成果とする定率報酬があります。詳細は各広告の条件をご確認ください。

一つの広告につき、リンクはいくつでも貼ることができるのですか？

リンクの数に制限はありませんので、是非効果的な配置を考えてリンクを貼ってください。

オリジナルの広告文でアフィリエイトリンクを貼ることは可能ですか？

アフィリエイトリンクで取得した広告につきまして広告文を自由に変更できるものとできないものがあります。
各広告によって条件が異なりますので注意してください。詳細は各広告の条件をご確認ください。

成功報酬額はいつ支払われますか？

fam.の成功報酬は、当月に確定したものを翌月末に登録口座にお支払致します。翌月末が休日にあたる場合は前営業日になります。
ただし、報酬の最低支払額は3000円ですので、3000円に満たない場合は支払いが翌月以降に繰り越しされます。
未払成果報酬額の合計が支払条件（3000円以上）を満たしている場合、翌月末に登録口座にお支払致します。

成果はいつ確定しますか？

各広告によって確定の時期は異なりますので対象となる広告の条件をよくご確認ください。確定状況については[成果レポート]でご確認ください。

報酬の受取り口座に制限はありますか？

基本的に制限はございません。
但し新設された銀行等の場合対応までにお時間が掛かる場合がございますので、その際は他の銀行をご指定頂けます様お願い申し上げます。

受取口座への振込手数料はfam.会員が負担するのですか？

振込手数料はお客様負担となります。お客様の登録口座の不備等で振込みができなかった場合についてもお客様にご負担いただく場合がございます。

成果が正確にカウントされないのですが？

タグはfam.で表示されるものをご利用ください。単なるリンクでは成果が正確にカウントされません。

口座情報を登録したい

1）アカウント管理 ＞ アカウント ＞ 口座設定
2）振込先の銀行、ゆうちょの口座情報を入力
※ご登録の口座情報に誤りがあった場合、成果報酬をお振込みできませんので、お間違いないようご確認下さい。

口座情報の変更について

成果報酬のお振込みは、毎月1日午前0時の口座情報を元に毎月25日に振込予約の処理を行っております。この為、口座情報を変更する場合は、前月末日の23時29分までに変更をお願い致します。尚、支払月1日午前0時以降に口座情報を変更された場合は、旧口座先にお振込みとなります。

振り込みが確認できません

振り込みが確認できない場合は以下のような原因が上げられます。
・銀行名、口座番号、口座名義が間違っている
口座エラーが原因で振込みがされない場合、修正していただきメールにてお問い合わせください。
お振込みさせていただきます。
・以前登録していた口座に振り込まれている
口座情報の変更が前月末日の23時29分までに変更されていない場合、以前登録していた口座にお振込みされます。
当月に変更していただいた場合でも、メールにてお問い合わせいただけますと修正後の口座にお振込みさせていただきます。

fam.以外の広告も掲載しているのですが

fam.以外の広告をご掲載して頂いている場合は、fam.報酬分以外の売上を明記した請求書発行が必要です。
（月極めなど）

上記以外にもお気軽にお問い合わせ下さい。
お問い合わせ